어제 입금하고 빠른배송으로 와서 너무 기분좋게 받고

포장도 꼼꼼하게 해주셔서 기쁜마음으로 후기올려야지 하고있었는데

푸르고 보니까 군데군데 더러운게 묻어있고

꺼져있고..

혹시나해서 안에 열어봤는데 먼지같은게 액체 안에서 굴러다니고..

너무하네요

확인안하고 그냥 남자친구한테 보냈으면

얼마나 창피했을까요,,

이거 어떻게해야되나요

환불받아야하나요?

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안녕하세요! 조다은 고객님^^ 후아미입니다!

구매해주신 군화탈취제 액체에 나오신 물질은

먼지가 아니라 자연추출물 성분으로 인해 발생되어질 수 있는 침전물로 확인 되었습니다!

0도씨 이하에서는 동결이 될 수 있어 품질에는 이상이 없습니다!

그러나 저희가 보내드린 외관상태도 좋지 않아

침전물이 발생되지 않은 상품으로 다시 한번 확인하여 보내드리도록 하겠습니다~!

고객님께 불편을 드린점 다시한번 사과드립니다.ㅜㅜ